Témoignages de clients

Oct.8.2011 - Jean Lussier from CantleyOct.8.2011

Oui c'est un fait Harley c'est pas gratuit par contre la qualité le service la courtoise est incomparable, a aucun autre consessionaire que ce sois moto ou auto ai je eu la chance d'experimenter un aussi bon eservice de qualiter

Jun.29.2011 - Michel fleury from JolietteJun.28.2011
bonjour l'équipe d'harley Outaouais,

Je tiens à vous faire part de l'excellent service que j'ai reçu lundi, 26 juin 2011.

Je suis de Joliette et j'ai eu un leger problème avec ma suspension et une petite fuite d'huile (problème de bouchon mal vissé). Une personne de votre équipe (Je crois qu'il s'appelait Éric)m'a répondu et n'a pas hesité à vérifier ma moto.
Il m'a donné quelques conseils pour la suspension et a ajusté le niveau d'huile de quelques onzes seulement.
J'ai demandé combien je dois et il m'a répondu, rien du tout et il m'a dit,je le cite " ici on prend soin des gens qui sont sur la route". Personnellent, un gars comme lui c'est une belle valeur ajoutée.
Il m'est important de vous faire part de mon appréciation et je vous en suis très reconnaissant.

Vous pouvez compter sur moi c'est une histoire qui va faire du chemin

Michel Fleury

Apr.21.2011 - Gilles Forget from GatineauApr.6.2011
Je remercie toute l'équipe de Harley Davidson de l outaouais pour l'excellent service que j'ai recu lors de l'achat de ma nouvelle Héritage Softail Classic 2011, un merci spécial à Serge pour son dévouement et son bon service ainsi qu'à Tony lors de la livraison. Ce que j'apprécie surtout ces que tous le personnel ce souviens de toi lors des prochaines visites.

Mar.5.2011 - Richard Harrison from GatineauMar.5.2011
Excellent knowledgeble staff, super friendly and they go that extra mile to make anything you need a reality. They made my 2008 Sportster 1200 L purchase so easy, it was lightning fast, and looking forward to riding my first bike and glad I have them to back me up. You can't go wrong, buying from them, I encourage it, you wont be sorry. Cheers to all the staff there. Customer for life !

Marjolaine Lalonde est propriétaire d'une Harley-DavidsonMD Street Glide FLHX 2010

« Dans le milieu on m'appelle affectueusement Bling-Bling parce qu'il y a quasiment autant d'extras d'ajoutés sur ma moto que sa valeur de base! »

« Pour moi, ma moto c'est beaucoup plus qu'un moyen de transport ou qu'une activité de loisir, c'est surtout un mode d'expression de ma personnalité et un signe d'appartenance à une communauté qui me ressemble et avec laquelle je me sens à l'aise. »

« Quand tu entres chez Harley-DavidsonMD de l'Outaouais tu as tout de suite l'impression que tu arrives en visite chez des amis et qu'ils t'attendaient et qu'ils sont content de te voir.  Cette ambiance que Tony a réussi à créer est une des raisons pour laquelle je suis une cliente fidèle. »
 

Mario Roy est propriétaire d'une Harley-DavidsonMD Ultra Classic CVO Special Edition

« Il y a quelques mois de ça, j'ai vécu une situation personnelle difficile qui a fait en sorte que l'endroit où j'avais l'habitude de remiser habituellement ma moto pour l'hiver m'était devenu inaccessible. Tony n'a pas hésité et m'a dépanné pour le temps nécessaire. Chez Harley-Davidson de l'Outaouais les motos sont à vendre mais la solidarité et l'entraide sont données gratuitement! »

« Ce qui m'a marqué aussi, c'est que vraiment tout le monde chez H-D Outaouais se retrousse les manches pour un client. En l'absence de mécanicien durant un week end, Tony lui-même s'est couché par terre dans le stationnement pour faire un ajustement au moteur de ma moto. Qui peut en dire autant de son concessionnaire? »

Stéphane Langlois est propriétaire d'une Screamin Eagle 2009

« Moi je ne connais rien à la mécanique des motos, j'ai besoin de travailler avec un concessionnaire qui est maître dans l'art d'obtenir le meilleur de mon bolide. »

« Ce n'est pas ma première moto Harley-Davidson et j'ai déjà fait affaire avec trois concessionnaires de la région et Harley-Davidson de l'Outaouais est celui qui donne la meilleure qualité de service après-vente. Et tu reçois les mêmes attentions de la part du personnel que tu achètes une moto de 30 000 $ ou un chandail de 30 $. »

« Pour l'équipe de Tony, ce n'est pas qu'une question d'argent, c'est d'abord et avant tout la passion de servir les clients qui les anime. »

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